(1) Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) platí pro všechny obchodní vztahy mezi společností Herbeus Greens GmbH (dále také „Herbeus Greens“ nebo „my/nás“) a jejími komerčními zákazníky (B2B), pokud se příslušná uzavřená smlouva týká provozu podniku zákazníka.

(2) Zákazník tyto VOP uznává a souhlasí s nimi, jakmile provede objednávku. Všeobecné obchodní podmínky nebo smluvní podmínky zákazníka, které se od těchto VOP liší nebo jsou s nimi v rozporu, nebudou uznány, pokud společnost Herbeus Greens GmbH výslovně písemně nesouhlasila s jejich platností. Úkony směřující ke splnění smlouvy v žádném případě nepředstavují souhlas s ustanoveními, která se od těchto VOP odchylují.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Nabídky společnosti Herbeus Greens jsou nezávazné.

(2) Objednávka požadovaného zboží zákazníkem představuje závaznou nabídku k uzavření kupní smlouvy. Smlouva vzniká až po přijetí zasláním potvrzení objednávky společností Herbeus Greens GmbH. Zákazník bude o přijetí společností Herbeus Greens GmbH informován e-mailem. Pokud objednané zboží není nebo je pouze částečně dostupné, bude zákazník neprodleně informován.

(3) Společnost Herbeus Greens GmbH je kdykoli oprávněna provádět dílčí dodávky a dílčí plnění, pokud dílčí dodávka nebo dílčí plnění nebylo předem výslovně písemně vyloučeno. Dílčí dodávky nebo dílčí plnění mohou být fakturovány samostatně.

§ 3 Platební podmínky

(1) Faktury společnosti Herbeus Greens GmbH jsou splatné do 7 dnů od data vystavení faktury. Společnost Herbeus Greens GmbH si výslovně vyhrazuje právo dodávat pouze inkasem nebo bankovním převodem.

(2) V případě prodlení s platbou platí zákonná sazba úroku z prodlení pro podnikatelské transakce (aktuálně 13,08 % ročně). Za každou potřebnou upomínku budou účtovány poplatky za upomínku, po třech neúspěšných pokusech o upomínku bude pohledávka předána k vymáhání našemu právnímu zástupci, resp. inkasní společnosti. Veškeré účelné náklady na vymáhání v tomto případě nese dlužník.

(3) Pokud se po uzavření smlouvy ukáže, že je platba kupní ceny ohrožena nedostatečnou platební schopností kupujícího, jsme oprávněni odmítnout plnění a odstoupit od smlouvy podle § 1052 ABGB.

§ 4 Fakturace

(1) Faktury a upomínky budou zasílány elektronicky jako dokument PDF na e-mailovou adresu sdělenou zákazníkem. Od zasílání faktury poštou se upouští.

(2) Zákazník je odpovědný za to, že elektronické zasílání faktury e-mailem může řádně proběhnout, a je povinen tomu přizpůsobit zejména technická zařízení, jako jsou filtrovací programy nebo firewally. Případné automatizované elektronické odpovědi (např. zpráva o nepřítomnosti) nebudou brány v úvahu a nebrání platnému doručení.

(3) Zákazník je povinen neprodleně písemně oznámit změny své e-mailové adresy, na kterou mají být faktury zasílány. Do té doby platí, že zasílání faktur na vámi naposledy sdělenou e-mailovou adresu se považuje za doručené.

§ 5 Náklady na dopravu

(1) Zaslání objednaného zboží se provádí zdarma ze skladu na dodací adresu sdělenou objednatelem. Společnost Herbeus Greens GmbH si vyhrazuje právo odmítnout objednávky nebo dle vlastního uvážení účtovat paušální poplatek za zpracování objednávky, pokud není dosaženo dohodnutého minimálního objednaného množství.

(2) V závislosti na zemi dodání mohou být účtovány celní poplatky, které pak hradí zákazník. Dodatečné náklady vzniklé u expresních objednávek nebo pro jiné dodatečné požadavky týkající se dopravy (zaslání expresní poštou, kurýrem nebo srovnatelnými službami) rovněž nese zákazník.

§ 6 Ustanovení o paletách

(1) Mezi společností Herbeus Greens GmbH jako odesílatelem a zákazníkem jako příjemcem platí dohoda o výměně palet pro EUR, resp. EPAL palety. Palety se zásadně vyměňují mezi příjemcem a odesílatelem systémem kus za kus.

(2) U zboží, které je dodáváno zabalené na europaletách (EUR, resp. EPAL), zůstávají europalety nejprve ve vlastnictví odesílatele, pokud tyto palety nebyly předem doručeny příjemcem odesílateli bez poplatku za dopravu nebo nebyly ihned vyměněny při dodání zboží.

Výměna palet musí být písemně uvedena a podepsána odesílatelem i příjemcem na dodacím listu.

(3) Zákazník/příjemce je povinen vrátit odesílateli při každé dodávce stejný počet palet v bezvadném stavu nebo do 14 dnů po dodání zaslat tyto nebo rovnocenné europalety odesílateli bez poplatku za dopravu. Pokud se tak nestane, je odesílatel oprávněn fakturovat odpovídající počet europalet v době příštího vyúčtování podle cen zjištěných pro nákup nových palet v dané době podle https://wintergroup.com nebo jinak podle aktuálních tržních cen.

(4) Předáním faktury zaniká právo zákazníka vrátit odesílateli palety týkající se dodávky, která je předmětem faktury.

(5) Nárok na vrácení palet, resp. na fakturaci nevrácených palet se promlčuje do tří let od dodání poslední objednávky, kterou nám zákazník zadal.

§ 7 Započtení, zadržovací právo

Započtení nebo jiné formy vyrovnání nejsou bez výslovného písemného souhlasu společnosti Herbeus Greens GmbH přípustné. Zadržovací právo kupujícího smí být uplatněno pouze tehdy, pokud protinárok vychází ze stejné kupní smlouvy.

§ 8 Dodací lhůta a prodlení s dodávkou

(1) Termíny nebo lhůty dodání jsou zásadně nezávazné údaje, pokud nebyly výslovně dohodnuty jako závazné.

(2) V případě, že byly dohodnuty závazné termíny a lhůty dodání a tyto nelze dodržet ani po stanovení přiměřené dodatečné lhůty, je vyloučena odpovědnost společnosti Herbeus Greens GmbH, pokud je zpoždění dodávky, resp. plnění způsobeno vyšší mocí nebo událostmi, za které společnost Herbeus Greens GmbH neodpovídá.

Ve všech ostatních případech je případná odpovědnost omezena na pět procent hodnoty faktury za dodávku nebo plnění, kterého se prodlení týká.

§ 9 Dodání, přechod nebezpečí, převzetí, prodlení s převzetím

(1) Dodání se provádí ze skladu společnosti Herbeus Greens GmbH, který je dohodnut jako místo plnění. Na žádost kupujícího bude zboží zasláno na jiné místo určení.

(2) Nebezpečí náhodné zkázy a náhodného zhoršení zboží přechází předáním zboží speditérovi, dopravci nebo jiné osobě nebo instituci určené k provedení zaslání.

(3) Pokud se zákazník dostane do prodlení s převzetím, opomene jinou součinnost nebo se dodávka zpozdí z jiných důvodů, za které odpovídá zákazník, je společnost Herbeus Greens oprávněna požadovat náhradu škody z toho vzniklé včetně zvýšených nákladů (např. náklady na skladování).

§ 10 Výhrada vlastnictví

(1) Veškeré dodávky se provádějí s výhradou vlastnictví. Až do zaplacení všech nároků z příslušné kupní smlouvy si společnost Herbeus Greens GmbH vyhrazuje vlastnictví ke svým dodávkám zboží.

§ 11 Nároky kupujícího z odpovědnosti za vady

(1) Nároky zákazníka z odpovědnosti za vady předpokládají, že zákazník splnil své zákonné povinnosti kontroly a reklamace (§ 377 UGB). Reklamace zjevných vad, resp. chybných dodávek je nutné provést neprodleně a u skrytých vad ihned po jejich zjištění.

U reklamací zboží je nutné uvést přesnou dokumentaci škody, resp. důvodu reklamace na dodacím listu a zaznamenat ji včetně fotografického důkazu. Dodací list a fotografický důkaz je nutné neprodleně zaslat společnosti Herbeus Greens GmbH e-mailem na adresu office@herbeusgreens.com.

(2) Odstranění případných vad se provádí dle volby společnosti Herbeus Greens GmbH buď odstraněním vady (oprava), nebo dodáním věci bez vady (náhradní dodávka). Během opravy není zákazník oprávněn snížit kupní cenu nebo odstoupit od smlouvy.

(3) Nároky na náhradu škody z důvodu vady lze uplatnit až poté, co oprava selhala.

§ 12 Jiná odpovědnost

(1) Pokud z těchto VOP včetně následujících ustanovení nevyplývá něco jiného, odpovídáme za porušení smluvních a mimosmluvních povinností podle příslušných zákonných ustanovení.

(2) Za náhradu škody odpovídáme – bez ohledu na právní důvod – pouze v případě úmyslu a hrubé nedbalosti.

§ 13 Promlčení

(1) Vzájemné nároky smluvních stran se promlčují podle zákonných ustanovení, pokud není níže stanoveno jinak.

(2) Odchylně od § 933 ABGB činí obecná promlčecí lhůta pro nároky z odpovědnosti za vady jeden rok od dodání.

§ 14 Autorská práva/Souhlas dle § 107 TKG/Ochrana osobních údajů

(1) Společnost Herbeus Greens GmbH a/nebo její dodavatelé mají licenční nebo autorská práva ke všem obrázkům, filmům a textům, které jsou zveřejněny na webových stránkách. Použití obrázků, filmů a textů není bez výslovného souhlasu společnosti Herbeus Greens GmbH povoleno. Tento materiál/tato data nesmí být kopírována, rozmnožována, znovu publikována, nahrávána (uploaded), odesílána, přenášena nebo jinak distribuována, včetně e-mailu a jiných elektronických prostředků. Bez předchozího písemného souhlasu je změna dat, informací a materiálu, jejich použití na jiných webových stránkách nebo v počítačových prostředích propojených sítí, jakož i jejich použití pro jiné než osobní, nekomerční účely porušením autorských práv, ochranných známek a jiných vlastnických práv, a proto je zakázáno. Společnost Herbeus Greens GmbH si vyhrazuje trestní stíhání v případě porušení autorských práv. V případě potřeby je nutné předem uzavřít se společností Herbeus Greens GmbH dohodu o reklamních prostředcích.

(2) Zákazník souhlasí s tím, že bude od společnosti Herbeus Greens GmbH nebo od společností, které k tomu byly společností Herbeus Greens GmbH pověřeny, dostávat zprávy ve smyslu § 107 zákona o telekomunikacích (TKG) pro reklamní účely. Tento souhlas může být zákazníkem kdykoli odvolán.

(3) Společnost Herbeus Greens GmbH ujišťuje, že při shromažďování, zpracování a používání osobních údajů zákazníka bude dodržovat příslušné právní normy. Vždy budou shromažďována a ukládána pouze data, která jsou nezbytná pro využívání služeb společnosti Herbeus Greens. Osobní údaje budou považovány za důvěrné. Budou předány třetím osobám pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro účely zpracování smlouvy.

§ 15 Volba práva a soudní příslušnost

(1) Výslovně a výhradně se sjednává použitelnost rakouského hmotného práva, s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží a na ni se vztahujících odkazovacích norem.

(2) Výhradní – i mezinárodní – soudní příslušnost pro všechny spory vyplývající přímo či nepřímo ze smluvního vztahu má věcně příslušný soud pro sídlo naší společnosti. Jsme však také oprávněni podat žalobu u obecného soudu kupujícího.

§ 16 Salvátorská doložka

(1) Pokud by jednotlivá ustanovení těchto VOP byla nebo se stala zcela nebo částečně neúčinnými nebo by obsahovala mezeru v úpravě, zůstává tím nedotčena účinnost ostatních ustanovení nebo částí takových ustanovení. Je výslovnou vůlí stran zachovat účinnost ostatních smluvních ustanovení za všech okolností. Namísto neúčinných nebo chybějících ustanovení vstoupí v platnost příslušná zákonná ustanovení.