(1) Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) platia pre všetky obchodné vzťahy medzi Herbeus Greens GmbH (ďalej len „Herbeus Greens“ alebo „my/nás“) a jej komerčnými zákazníkmi (B2B), pokiaľ sa uzatvorená zmluva týka prevádzky podniku zákazníka.

(2) Zákazník uznáva tieto VOP a súhlasí s nimi, hneď ako zadá objednávku. Všeobecné obchodné podmienky alebo zmluvné podmienky zákazníka, ktoré sa od týchto VOP odchyľujú alebo sú s nimi v rozpore, nebudú uznané, pokiaľ Herbeus Greens GmbH výslovne písomne nesúhlasila s ich platnosťou. Plnenie zmluvy sa v žiadnom prípade nepovažuje za súhlas s ustanoveniami odlišnými od týchto VOP.

§ 2 Uzatvorenie zmluvy

(1) Ponuky Herbeus Greens sú nezáväzné a nezaväzujúce.

(2) Objednávka požadovaného tovaru zadaná zákazníkom predstavuje záväznú ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy. Zmluva vzniká až prijatím zaslaním potvrdenia objednávky spoločnosťou Herbeus Greens GmbH. Zákazník bude o prijatí spoločnosťou Herbeus Greens GmbH informovaný e-mailom. Ak objednaný tovar nie je dostupný alebo je dostupný len čiastočne, zákazník bude okamžite informovaný.

(3) Herbeus Greens GmbH je kedykoľvek oprávnená k čiastkovým dodávkam a čiastkovým plneniam, pokiaľ čiastková dodávka alebo čiastkové plnenie neboli predtým výslovne písomne vylúčené. Čiastkové dodávky alebo čiastkové plnenia môžu byť fakturované samostatne.

§ 3 Platobné podmienky

(1) Faktúry Herbeus Greens GmbH sú splatné do 7 dní od vystavenia faktúry. Herbeus Greens GmbH si výslovne vyhradzuje právo dodávať len na základe inkasa alebo bankovým prevodom.

(2) V prípade omeškania s platbou platí dohodnutá zákonná sadzba úrokov z omeškania pre podnikateľské transakcie (aktuálne 13,08 % p.a.). Za každú potrebnú upomienku sa účtujú poplatky za upomienku, po troch neúspešných pokusoch o upomienku bude pohľadávka odovzdaná na vymáhanie nášmu právnikovi alebo inkasnej spoločnosti. Vzniknuté účelné náklady na vymáhanie idú na ťarchu omeškávajúceho platcu.

(3) Ak sa po uzavretí zmluvy ukáže, že úhrada kúpnej ceny je ohrozená nedostatočnou platobnou schopnosťou kupujúceho, sme oprávnení odmietnuť plnenie a odstúpiť od zmluvy v súlade s § 1052 Občianskeho zákonníka.

§ 4 Fakturácia

(1) Faktúry a upomienky sa zasielajú elektronicky ako PDF dokument na e-mailovú adresu oznámenú zákazníkom. Od poštového zasielania faktúry sa upúšťa.

(2) Zákazník je zodpovedný za to, aby elektronické zasielanie faktúry e-mailom mohlo prebehnúť riadne, a musí tomu prispôsobiť najmä technické zariadenia, ako sú napríklad filtračné programy alebo firewally. Prípadné automatizované elektronické odpovede (napr. oznámenie o neprítomnosti) sa nebudú brať do úvahy a nebránia platnému doručeniu.

(3) Zákazník je povinný bezodkladne písomne oznámiť zmeny svojej e-mailovej adresy, na ktorú majú byť faktúry doručované. Dovtedy sa zaslanie faktúr na vami naposledy oznámenú e-mailovú adresu považuje za doručené.

§ 5 Náklady na dopravu

(1) Zasielanie objednaného tovaru sa uskutočňuje bezplatne z nášho skladu na dodaciu adresu oznámenú objednávateľom. Herbeus Greens GmbH si vyhradzuje právo v prípade nedodržania dohodnutých minimálnych objednávkových množstiev odmietnuť objednávky alebo podľa vlastného výberu účtovať paušálny poplatok za spracovanie objednávky.

(2) V závislosti od krajiny dodania môžu vzniknúť colné poplatky, ktoré potom znáša zákazník. Dodatočné náklady vzniknuté pri expresných objednávkach alebo pre iné dodatočné požiadavky týkajúce sa prepravy (expresné doručenie, kuriér alebo podobné služby) idú taktiež na ťarchu zákazníka.

§ 6 Paletová klauzula

(1) Medzi Herbeus Greens GmbH ako odosielateľom a zákazníkom ako príjemcom sa považuje výmena paliet EUR alebo EPAL za dohodnutú. Palety sa medzi príjemcom a odosielateľom zásadne vymieňajú protiplnením.

(2) Pri tovare, ktorý je dodávaný zabalený na euro paletách (EUR alebo EPAL), zostávajú euro palety spočiatku vo vlastníctve odosielateľa, pokiaľ tieto palety neboli vopred dodané príjemcom odosielateľovi bezplatne alebo neboli okamžite vymenené pri dodaní tovaru.

Výmena paliet musí byť písomne zaznamenaná a podpísaná odosielateľom aj príjemcom na dodacom liste.

(3) Zákazník/príjemca je povinný vrátiť odosielateľovi pri každej dodávke rovnaký počet paliet v bezchybnom stave alebo do 14 dní po dodaní zaslať tieto alebo rovnocenné euro palety odosielateľovi bezplatne. Ak sa tak nestane, odosielateľ je oprávnený fakturovať zodpovedajúci počet euro paliet v čase ďalšej fakturácie podľa cien určených pre nákup nových paliet v tom čase podľa https://wintergroup.com alebo inak podľa aktuálnych trhových cien.

(4) Odoslaním faktúry zaniká právo zákazníka vrátiť palety týkajúce sa fakturovanej dodávky odosielateľovi.

(5) Nárok na vrátenie paliet, resp. na fakturáciu nevrátených paliet, sa premlčí do troch rokov od dodania poslednej objednávky, ktorú nám zákazník zadal.

§ 7 Započítanie, zadržiavacie právo

Započítanie alebo iné formy zúčtovania nie sú povolené bez výslovného písomného súhlasu Herbeus Greens GmbH. Zadržiavacie právo kupujúceho môže byť uplatnené len vtedy, ak protinárok vychádza z tej istej kúpnej zmluvy.

§ 8 Dodacia lehota a omeškanie s dodávkou

(1) Dodacie termíny alebo lehoty sú v zásade nezáväzné údaje, pokiaľ neboli výslovne dohodnuté ako záväzné.

(2) V prípade, že boli dohodnuté záväzné dodacie termíny a lehoty, a tieto nemôžu byť dodržané ani po stanovení primeranej dodatočnej lehoty, je zodpovednosť Herbeus Greens GmbH vylúčená, ak je omeškanie s dodávkou alebo plnením spôsobené vyššou mocou alebo udalosťami, za ktoré Herbeus Greens GmbH nezodpovedá.

Vo všetkých ostatných prípadoch je prípadná zodpovednosť obmedzená na päť percent fakturovanej hodnoty dodávky alebo služby, ktorej sa omeškanie týka.

§ 9 Dodanie, prechod rizika, prevzatie, omeškanie s prevzatím

(1) Dodanie sa uskutočňuje zo skladu Herbeus Greens GmbH, ktorý je dohodnutý ako miesto plnenia. Na žiadosť kupujúceho bude tovar zaslaný na iné miesto určenia.

(2) Riziko náhodnej straty a náhodného zhoršenia tovaru prechádza odovzdaním tovaru špeditérovi, dopravcovi alebo inej osobe alebo inštitúcii určenej na vykonanie prepravy.

(3) Ak sa zákazník dostane do omeškania s prevzatím, zanedbá inú súčinnosť alebo sa dodávka oneskorí z iných dôvodov, za ktoré zodpovedá zákazník, je Herbeus Greens oprávnená požadovať náhradu škody, ktorá z toho vznikne, vrátane dodatočných nákladov (napr. skladovacích nákladov).

§ 10 Výhrada vlastníctva

(1) Všetky dodávky sa uskutočňujú s výhradou vlastníctva. Až do zaplatenia všetkých nárokov z príslušnej kúpnej zmluvy si Herbeus Greens GmbH vyhradzuje vlastníctvo k svojim dodávkam tovaru.

§ 11 Nároky kupujúceho zo záruky

(1) Nároky zákazníka zo záruky predpokladajú, že zákazník splnil svoje zákonné povinnosti kontroly a reklamácie (§ 377 Obchodného zákonníka). Reklamácie zjavných vád alebo chybných dodávok je potrebné vykonať bezodkladne a v prípade skrytých vád ihneď po ich zistení.

Pri reklamáciách tovaru je potrebné presnú dokumentáciu škody, resp. dôvodu reklamácie, zaznamenať na dodacom liste a zdokumentovať vrátane fotodokumentácie. Dodací list a fotodokumentáciu je potrebné bezodkladne zaslať spoločnosti Herbeus Greens GmbH e-mailom na office@herbeusgreens.com.

(2) Odstránenie prípadných vád sa uskutočňuje podľa voľby Herbeus Greens GmbH buď odstránením vady (opravou) alebo dodaním bezchybnej veci (náhradné dodanie). Počas odstraňovania vady nie je zákazník oprávnený znížiť kúpnu cenu alebo odstúpiť od zmluvy.

(3) Nároky na náhradu škody z dôvodu vady môžu byť uplatnené až vtedy, keď sa oprava nepodarila.

§ 12 Iná zodpovednosť

(1) Pokiaľ z týchto VOP vrátane nasledujúcich ustanovení nevyplýva nič iné, zodpovedáme za porušenie zmluvných a mimozmluvných povinností podľa príslušných zákonných ustanovení.

(2) Za náhradu škody zodpovedáme – bez ohľadu na právny dôvod – len v prípade úmyslu a hrubej nedbanlivosti.

§ 13 Premlčanie

(1) Vzájomné nároky zmluvných strán sa premlčujú podľa zákonných ustanovení, pokiaľ nie je ďalej stanovené inak.

(2) Odchylne od § 933 Občianskeho zákonníka je všeobecná premlčacia lehota pre nároky zo záruky jeden rok od dodania.

§ 14 Autorské práva/Súhlas podľa § 107 Zákona o telekomunikáciách (TKG)/Ochrana údajov

(1) Herbeus Greens GmbH a/alebo jej dodávatelia majú licenčné alebo autorské práva ku všetkým obrázkom, filmom a textom, ktoré sú zverejnené na webovej stránke. Používanie obrázkov, filmov a textov nie je povolené bez výslovného súhlasu Herbeus Greens GmbH. Tento materiál/tieto údaje sa nesmú kopírovať, rozmnožovať, znovu publikovať, nahrávať (uploaded), zasielať, prenášať ani inak distribuovať, vrátane e-mailu a iných elektronických prostriedkov. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu je zmena údajov, informácií a materiálu, ich použitie na iných webových stránkach alebo v počítačových prostrediach pripojených k sieti, ako aj ich použitie na iné ako osobné, nekomerčné účely porušením autorských práv, ochranných známok a iných vlastníckych práv, a je teda zakázané. Herbeus Greens GmbH si vyhradzuje právo na trestné stíhanie v prípade porušenia autorských práv. V prípade potreby je potrebné vopred uzavrieť s Herbeus Greens GmbH dohodu o reklamných materiáloch.

(2) Zákazník súhlasí s prijímaním správ v zmysle § 107 Zákona o telekomunikáciách (TKG) na reklamné účely od Herbeus Greens GmbH alebo od spoločností, ktoré boli na to poverené Herbeus Greens GmbH. Tento súhlas môže zákazník kedykoľvek odvolať.

(3) Herbeus Greens GmbH uistí, že pri zhromažďovaní, spracovaní a používaní osobných údajov zákazníka dodržiava príslušné právne normy. Zhromažďujú a ukladajú sa vždy len tie údaje, ktoré sú potrebné na využívanie služieb Herbeus Greens. Osobné údaje sa spracúvajú dôverne. Tretím stranám sa poskytujú len vtedy, ak je to potrebné na účely plnenia zmluvy.

§ 15 Voľba práva a súdna príslušnosť

(1) Výslovne a výlučne sa dohoduje uplatňovanie rakúskeho hmotného práva, s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru a súvisiacich odkazovacích noriem.

(2) Výlučnou – aj medzinárodnou – súdnou príslušnosťou pre všetky spory vyplývajúce priamo alebo nepriamo zo zmluvného vzťahu je súd vecne príslušný pre naše sídlo. Sme však oprávnení podať žalobu aj na všeobecnom súde príslušnom pre kupujúceho.

§ 16 Salvatorická klauzula

(1) Ak by jednotlivé ustanovenia týchto VOP boli alebo sa stali celkom alebo čiastočne neúčinnými, alebo ak by obsahovali medzeru v úprave, zostáva platnosť ostatných ustanovení alebo častí takýchto ustanovení nedotknutá. Výslovnou vôľou strán je za každých okolností zachovať platnosť ostatných zmluvných ustanovení. Namiesto neúčinných alebo chýbajúcich ustanovení vstupujú do platnosti príslušné zákonné úpravy.